1.秘書として備えるべき要件 初歩的な仕事について処理する能力がある。
判断力、記憶力、表現力、行動力がある。
機密を守れる、機転が利くなどの資質を備えている。
2.要求される人柄 身だしなみを心得、良識がある。
誠実、明朗、素直などの資質を備えている。
U職務知識
1.秘書の役割と機能 秘書の役割と機能を知っている。
上司の機能と、秘書の機能の違いを知っている。
V一般知識
1.社会常識 社会常識を備え、時事問題について知識がある。
2.経営学 経営学、経営管理について、初歩的な知識がある。
3.一般会計・財務 簿記、会計、財務について初歩的な知識がある。